Wil je een eerder verstuurde e-mail opnieuw gebruiken? Dan hoef je niet opnieuw te beginnen. Je kunt een bestaande e-mail kopiëren, aanpassen en opnieuw versturen naar een specifieke groep genodigden.
Momice houdt automatisch de status van je genodigden bij, zoals:
aangemeld
geen reactie
Op basis van deze status stuur je eenvoudig een reminder of bedankmail naar de juiste doelgroep.
Reminder e-mail versturen
Gebruik een reminder als je genodigden nog niet hebben gereageerd of een eerdere e-mail niet hebben geopend.
Zo werkt het
Ga naar de Mail Module.
Ga naar "Verstuurd".
Klik op het doorstuuricoon (de grijze pijl).
Selecteer de ontvangers. Je kunt bijvoorbeeld:
Selecteer zelf de genodigden
Selecteer iedereen die deze mail niet heeft geopend
Selecteer iedereen die binnen deze mail niet op de link heeft geklikt
Er wordt automatisch een kopie van de e-mail opgeslagen in "Concepten".
Pas het onderwerp aan. Bijvoorbeeld:
Herinnering: Uitnodiging event op 10 juli 2019Voeg bovenaan de e-mail een extra begeleidende tekst toe.
Klik eventueel op "Genodigden uit overzicht kiezen" als je extra contacten wilt toevoegen.
Kies bij een nieuw segment bijvoorbeeld de filter "Geen reactie".
Stuur jezelf eerst een testmail.
Controleer de e-mail op zowel desktop als smartphone.
Is alles in orde? Klik dan op Testen en verzenden > Ga naar verzenden > Ja, verzenden.
Tip: Gebruik een duidelijk onderwerp, zodat ontvangers direct zien dat het om een reminder gaat.
Bedankmail of enquête versturen na het event
Na het event kun je aanwezigen bedanken voor hun komst. Je kunt in dezelfde e-mail ook meteen vragen om de enquête in te vullen.
Zo werkt het
Activeer de Enquête pagina in de Website Module (Pagina's).
Controleer of deze pagina volledig is opgemaakt en getest.
Maak je bedankmail in de Mail Module.
Voeg in de e-mail een link of knop toe naar de enquête.
Stuur jezelf een testmail. Let op: Selecteer jezelf als genodigde.
Controleer of de e-mail en enquêtelink goed werken.
Verstuur daarna de e-mail naar de geselecteerde genodigden.
Kies "Genodigden uit overzicht kiezen".
Selecteer de filter "Aanwezig".
Let op:
De filter aanwezig werkt alleen als je bezoekers op de dag van het event hebt ingecheckt.
De enquête kan maar één keer worden aangemaakt en is slechts beschikbaar in één taal.
Tip: Vermeld in je bedankmail duidelijk waarom het invullen van de enquête waardevol is. Dat verhoogt de kans op reacties.
Enquêteknop instellen
Je kunt de enquête op twee manieren in je e-mail opnemen:
Persoonlijk: je ziet welke genodigde de enquête heeft ingevuld.
Anoniem: je ontvangt de antwoorden zonder persoonsgegevens.
Persoonlijke enquêteknop toevoegen
Ga naar de Mail Module.
Open je concept via het potlood-icoon.
Scroll naar beneden en klik op "Widget toevoegen".
Kies "Knop".
Kies bij de instellingen voor "Link naar event onderdeel".
Selecteer vervolgens "Enquête link (persoonlijk)".
Bij het exporteren van de enquêteresultaten zie je in de laatste kolommen de persoonsgegevens van de respondent.
Anonieme enquêteknop toevoegen
Wil je geen persoonsgegevens opslaan? Kies dan bij de knopinstellingen voor:
"Enquête link (anoniem)".
