Met de enquête van Momice verzamel je feedback van je bezoekers na of tijdens je event. Je kunt verschillende soorten vragen toevoegen en deze aanpassen aan wat je wilt meten.
Enquêtevragen toevoegen
Op de Enquête pagina staan standaard vijf vragen klaar. Je kunt deze vragen aanpassen, verwijderen of nieuwe vragen toevoegen.
Open je event in Momice.
Ga naar Website > Pagina’s.
Open de Enquête pagina.
Voeg de vragen toe die je aan je respondenten wilt stellen.
Kies per vraag het gewenste antwoordtype.
De enquêtevragen zijn pas zichtbaar voor bezoekers wanneer je de enquêtepagina aanvinkt.
Let op: Je kunt de enquête in één taal opmaken.
Welke antwoordtypen zijn er?
Open antwoord
Gebruik een open vraag wanneer respondenten zelf een antwoord moeten kunnen typen.
Bijvoorbeeld:
Wat vond je het meest waardevolle onderdeel van het event?
De volledige antwoorden kun je terugvinden in de rapportage.
Gesloten antwoord
Bij een gesloten vraag kiest de respondent uit vooraf ingestelde antwoorden.
Afhankelijk van je instelling kan een respondent één of meerdere antwoorden selecteren.
Je bepaalt zelf:
welke antwoordopties beschikbaar zijn
hoeveel opties je toevoegt
of de optie "Anders" beschikbaar is
De resultaten worden in de rapportage overzichtelijk weergegeven.
Rangschikking
Met een rangschikkingsvraag laat je respondenten een beoordeling geven.
Je kunt kiezen uit:
Tekst
Gebruik een vaste schaal met vijf antwoorden, bijvoorbeeld van helemaal oneens tot helemaal eens.Sterren
Laat respondenten een beoordeling geven met sterren. Meestal zijn vier of vijf sterren voldoende.Cijfers / NPS
Gebruik een schaal van 0 tot en met 10. Deze variant kun je onder andere gebruiken voor een Net Promoter Score (NPS).
Welke vraagvorm kies je?
Bepaal voordat je de enquête maakt wat je met de resultaten wilt doen. Kies daarna het vraagtype dat daarbij past.
Tip: Houd je enquête zo kort mogelijk. Stel alleen vragen waarvan je de antwoorden daadwerkelijk wilt gebruiken.
Wil je respondenten op basis van hun antwoord verschillende vervolgvragen tonen? Gebruik dan skip logic. Lees hier meer over hoe skip logic werkt.