Wanneer het maximum aantal aanmeldingen voor je event bereikt is, kun je ervoor kiezen om de overige genodigden zich te laten aanmelden voor een reservelijst. Jij als organisator kunt zelf bepalen of de registraties automatisch aangevuld worden, of dat je dit liever handmatig doet wanneer er een plekje vrijkomt.
Let op:
Reservelijst is een geavanceerdere vorm van registratie. Deze feature is als add-on aan jou licentie toe te voegen, maar kan ook los afgenomen worden tegen meerprijs. Neem hiervoor contact op met [email protected].
De reservelijst-optie is niet beschikbaar bij betaalde tickets.
Wanneer er sprake is van meerdere tickets, dan geldt de reservelijst-optie voor alle beschikbare tickets. Het is niet mogelijk om de reservelijst open te stellen voor slechts een deel van de toegangstickets.
Als je één (standaard) ticket beschikbaar hebt voor jouw event, zal deze altijd zichtbaar zijn als de reservelijst aanstaat.
Als je zowel een workshop registratie als een reservelijst gebruikt, zorg er dan voor dat de totale workshop plekken nooit boven het registratie maximum uitkomt.
Om registraties niet te complex te maken is het niet mogelijk om de reservelijst en introducé registratie op één event tegelijkertijd te activeren.
TIP: Kies voor introducé registratie met een maximum aantal plaatsen.
Houd het maximum goed in de gaten en nodig eventueel je contacten in fases uit, om zo de capaciteit goed in de gaten te houden.
Registratie flow reservelijst
De genodigde klikt op de registratielink in de uitnodiging.
De genodigde kiest het ticket ' Reserveer reservelijst'
De volgende melding dat het maximum aantal registraties is bereikt, kan worden aangepast in de Website Module (Stap 3, Registreren, bij de Registratieteksten ‘Reservelijst registratie tekst ).
De genodigde vult de registratiegegevens in voor de reservelijst en klikt op ‘registreren’.
De geregistreerde ontvangt automatisch een bevestiging voor de reservelijst per mail.
Aanmeldingen en reserves worden afzonderlijk weergegeven in de Registratie Module.
Als organisator kun je een reserve zelf op ‘aangemeld’ zetten. Wanneer je ervoor kiest om dit automatisch te laten verlopen, wordt de eerstvolgende reserve verplaatst naar de lijst geregistreerden, wanneer er een plek vrijkomt.
Wanneer iemand van de reservelijst naar de officiële registratie lijst gaat, ontvangt deze persoon automatisch de officiële registratiebevestiging per e-mail.
Instellingen registratie met reservelijst
Bij de registratie instellingen in stap 1 bepaal je hoe je de reservelijst wilt gebruiken:
Stel een maximum aantal registraties in.
Activeer vervolgens de reservelijst.
Kies handmatig of automatisch aanvullen van reserves. Handmatig betekent dat jij als organisator zelf contacten vanuit het registratie overzicht van de reservelijst naar de officiële registratie lijst kunt verplaatsen (klik achter de reserve naam op het potloodje en vink ‘reservelijst’ uit). Bij automatisch aanvullen, wordt de persoon die als eerste zich aangemeld heeft voor de reservelijst (bovenaan) naar de officiële registratie lijst verplaatst. Iedere 5 minuten wordt de de beschikbaarheid gecontroleerd.
In de Mail Module staat nu een extra registratiebevestiging e-mail klaar voor de personen die zich hebben aangemeld voor de reservelijst. Je kunt deze net als de andere registratiebevestiging naar wens aanpassen. Deze e-mail wordt automatisch verstuurd wanneer iemand zich aanmeldt voor de reservelijst.
Er staat ook een standaard registratie bevestiging klaar. Deze e-mail wordt automatisch verstuurd wanneer iemand van de reserve naar de officiële registratie lijst (wordt) verplaatst.