Test altijd de volledige registratieflow voordat je uitnodigingen verstuurt of de URL van je event website deelt. Zo weet je zeker dat deelnemers zich zonder problemen kunnen aanmelden.
Gaat er iets mis tijdens de registratie? Dan is de kans groot dat iemand afhaakt. Controleer daarom vooraf goed of alle instellingen, teksten en links kloppen.
Kun je de registratie testen voordat de event website online staat?
Om de volledige registratieflow te testen, moet de registratie geopend zijn en moet de pagina Registreren actief zijn. Is de registratie gesloten of staat de Registreren pagina uit? Dan kun je je niet aanmelden en de volledige registratieflow niet testen.
Test daarom eerst zelf de volledige registratieflow voordat je de URL van je event website met genodigden deelt.
Je kunt de registratie testen door jezelf als genodigde toe te voegen, een testmail met registratielink te sturen en je via deze link aan te melden.
Let op: zet de Registreren pagina niet uit om de registratie verborgen te testen. Als deze pagina niet actief is, kun je de volledige registratieflow niet doorlopen.
Zelf de registratie testen
Doorloop eerst zelf de volledige registratieflow zoals een deelnemer dat ook zou doen.
Zo test je de registratie
Controleer of de registratie van je event geopend is.
Voeg jezelf handmatig toe in de Registratie Module.
Open je concept mail met het potloodicoon.
Selecteer jezelf als genodigde via "Genodigden uit overzicht kiezen".
Stuur jezelf een testmail.
Start de registratie via de link in de uitnodiging.
Meld jezelf aan voor het event.
Controleer alle teksten op de Registreren pagina.
Controleer ook de teksten in de registratiebevestiging.
Klik op alle links en knoppen in:
de uitnodiging
de registratiebevestiging
Controleer of de volledige registratieflow werkt zoals verwacht.
Controleer ook extra scenario’s
Test ook de scenario’s waarbij je gebruikmaakt van:
Introducé
Reservelijst
Let op: gebruik je de Reservelijst? Zet het maximum dan tijdelijk op 0 om dit goed te kunnen testen.
Lees hier meer over hoe de reservelijst of introducé werkt.
Testen met collega’s of teamleden
Het is verstandig om de registratie ook door anderen te laten testen. Zo ontdek je sneller of de uitnodiging en bevestiging voor je genodigden duidelijk zijn.
Zo pak je dit aan
Controleer of de registratie geopend is.
Voeg je collega’s handmatig toe in de Registratie Module.
Open je conceptmail in de Mail Module via het potloodicoon.
Selecteer je collega’s één voor één via "Genodigden uit overzicht kiezen".
Ga naar "Testen en verzenden".
Kies "Testen".
Vul per collega apart het juiste e-mailadres in.
Voeg een korte introductie toe met het verzoek om de e-mail te controleren.
Vraag de tester om het volledige registratieproces te doorlopen.
Tip: geef zo weinig mogelijk extra uitleg mee. Zo krijg je de eerlijkste feedback op wat in de e-mail en registratie echt duidelijk is.
Vraag je tester ook om verschillende scenario’s te proberen, zoals aanmelden, registreren met een introducé of registreren via de reservelijst.
Testen met het Momice-team
Heb je niemand beschikbaar om mee te testen? Dan helpt het Momice team je graag. Neem contact op met support via [email protected].
Betaalde tickets testen
Werk je met betaalde tickets? Dan kun je ook dit proces volledig testen.
Let op: dit kan alleen door daadwerkelijk een ticket te kopen.
Zo test je betaalde tickets
Stel tijdelijk een lage ticketprijs in.
Doorloop het betaalproces zoals een deelnemer dat ook zou doen.
Controleer of alle instellingen van het betaalde ticket correct staan.
Controleer of de betaling en bevestiging goed worden verwerkt.
Let op: de ticketprijs moet minimaal €1,- zijn vanwege servicekosten en transactiekosten.
Goed om te weten
De omzet van testtickets wordt meegerekend in de eventomzet. Dit bedrag ontvang je later terug bij de uitbetaling.
Let op: servicekosten en transactiekosten worden hier wel vanaf gehaald. Controleer vóór de test ook of instellingen zoals de btw-instellingen correct staan.
Let op: nadat een betaling is voltooid, kun je dit soort instellingen niet meer aanpassen.
Klaar met testen?
Controleer voordat je de eventwebsite deelt of:
de volledige registratieflow succesvol is doorlopen
alle teksten en links kloppen
eventuele extra scenario’s zijn getest
eventuele betaalde tickets correct werken
de bevestiging correct wordt verstuurd
Werkt alles zoals verwacht? Dan kun je de URL van je event website delen met je deelnemers.