Bij de aankoop van een betaald toegangsticket maakt Momice automatisch een factuur aan voor de deelnemer. Op deze factuur staan het toegangsticket, eventuele extra betaalde opties en de bijbehorende btw-bedragen.
Momice maakt de factuur aan. Mollie verwerkt de betaling.
Wanneer ontvangt de deelnemer de factuur?
Wanneer de deelnemer de factuur ontvangt, hangt af van de gekozen betaaloptie:
Direct betalen: na een succesvolle betaling ontvangt de deelnemer de registratiebevestiging met de factuur als bijlage. Als je een e-ticket gebruikt, wordt dit ook meegestuurd.
Later betalen: de deelnemer ontvangt eerst een bevestiging met een betaallink. Na een succesvolle betaling ontvangt de deelnemer de registratiebevestiging met de factuur en eventueel het e-ticket.
Welke gegevens staan op de factuur?
De factuur bevat onder andere:
de naam van het event
het factuurnummer en de factuurdatum
de naam en factuurgegevens van de deelnemer of organisatie
een eventuele referentie die tijdens de registratie is ingevuld
de gegevens en het btw-nummer van de organiserende organisatie
het gekochte toegangsticket
eventuele extra betaalde opties
de bedragen exclusief btw
de toegepaste btw-percentages en btw-bedragen
het totaalbedrag
Zijn voor het toegangsticket en de extra betaalde opties verschillende btw-percentages ingesteld? Dan kunnen meerdere btw-percentages op één factuur worden weergegeven.
Let op: de factuur voor de deelnemer is geen uitbetalingsspecificatie.
De factuur hoort bij één ticketaankoop. Informatie over uitbetalingen, ticketomzet en ingehouden transactiekosten vind je voor Mollie-betalingen in je Mollie-dashboard.
Factuurgegevens op het registratieformulier
De deelnemer vult de benodigde factuurgegevens in tijdens de registratie, zoals de organisatienaam, het adres en eventueel een referentie voor de financiële administratie.
Je vindt deze velden onderaan de registratievragen via Website Module → Pagina’s → Registreren.
Bij de velden Tekst en Referentie (optioneel) kun je via het potloodicoon de tekst aanpassen. De overige vaste factuurvelden kun je niet aanpassen.
Het logo op de factuur aanpassen
Je kunt het logo van je organisatie aan de factuur toevoegen of wijzigen:
Ga naar Ticket Module → Factuur.
Voeg het gewenste logo toe of vervang het bestaande logo.
Sla de wijziging op.
De overige inhoud en opmaak van de factuur worden automatisch door Momice opgebouwd op basis van de aankoop en de ingevulde factuurgegevens. Deze kun je niet zelf aanpassen.
Facturen na de overstap van Adyen naar Mollie
Stap je binnen een bestaand event over van Adyen naar Mollie? Dan loopt de factuurnummering binnen het event door. Door de overstap naar Mollie wordt geen nieuwe nummerreeks gestart.
Betalingen die via Mollie zijn verwerkt en de bijbehorende uitbetalingen en transactiekosten bekijk je in je Mollie-dashboard.
Lees meer in Betalingen en uitbetalingen via Mollie.