Voor het verkopen van betaalde toegangstickets via Momice betaal je jaarlijkse kosten voor de add-on Betaalde tickets en kosten per betaling.
Er zijn drie soorten kosten:
Add-on Betaalde tickets: € 500 per licentiejaar, exclusief btw.
Momice servicefee: standaard 3% per betaling.
Mollie-transactiekosten: kosten voor het verwerken van betalingen. Deze verschillen per betaalmethode.
Hieronder lees je hoe deze kosten worden berekend, wie ze betaalt en wat er gebeurt bij een terugbetaling.
Jaarlijkse kosten voor de add-on Betaalde tickets
De add-on Betaalde tickets kost € 500 per licentiejaar, exclusief btw.
Na activatie kun je betaalde toegangstickets verkopen voor de events binnen je Momice-account.
Wil je de add-on activeren? Stuur dan een e-mail naar [email protected].
Momice servicefee
Momice rekent standaard een servicefee van 3% per betaling. Je bepaalt zelf of je organisatie deze kosten betaalt of doorberekent aan de deelnemer.
Wie betaalt de Momice servicefee?
Je kunt kiezen uit twee opties:
Je organisatie betaalt: de servicefee wordt ingehouden op de opbrengst. De deelnemer betaalt alleen de ingestelde ticketprijs.
De deelnemer betaalt: de servicefee wordt boven op de ticketprijs in rekening gebracht.
Waar stel je dit in?
Ga naar de Ticket Module → Instellingen.
Kies wie de Momice servicefee betaalt.
Sla de instellingen op.
Let op: deze instelling geldt voor alle toegangstickets binnen het event. Je kunt dit niet per ticket afzonderlijk instellen.
Let op: de keuze om de Momice servicefee zelf te betalen of door te berekenen aan de deelnemer kan na de eerste betaling niet meer worden gewijzigd. Dit geldt ook voor testbetalingen. Controleer daarom vóór de eerste (test)betaling of je de juiste instelling hebt gekozen.
Hoe wordt de servicefee verwerkt?
Bij betalingen via Mollie wordt de Momice servicefee automatisch ingehouden. De resterende opbrengst komt in je Mollie-account terecht.
Je hoeft de servicefee dus niet afzonderlijk aan Momice te betalen.
Mollie transactiekosten
Naast de Momice servicefee betaalt je organisatie transactiekosten aan Mollie voor het verwerken van betalingen.
De hoogte van deze kosten hangt af van:
De betaalmethode die de deelnemer gebruikt.
De tarieven die voor je Mollie-account gelden.
Bekijk je Mollie-dashboard voor de actuele transactiekosten.
Let op: de Mollie transactiekosten zijn altijd voor rekening van je organisatie. Ook wanneer je de Momice servicefee doorberekent aan deelnemers.
Welke kosten betaal je bij een terugbetaling?
Wanneer je het aankoopbedrag terugbetaalt aan een deelnemer, blijven de kosten van de oorspronkelijke betaling voor rekening van je organisatie.
Dit geldt voor:
De Momice-servicefee.
De Mollie transactiekosten.
Let op: deze kosten worden niet terugbetaald, ook niet wanneer je het volledige aankoopbedrag aan de deelnemer terugbetaalt.
Waar bekijk je de kosten en opbrengsten?
In je Mollie-dashboard vind je het financiële overzicht van de betalingen die via Mollie zijn verwerkt.
Hier bekijk je onder andere:
Ontvangen betalingen.
Transactiekosten.
Terugbetalingen.
Uitbetalingen.
Lees meer in Betalingen en uitbetalingen via Mollie.