Wil je het type van je event veranderen, bijvoorbeeld van een fysiek event naar een online event of andersom?
Je kunt het event type niet zelf aanpassen. Neem hiervoor contact op via [email protected]. Wij passen het event type voor je aan.
Van fysiek naar online event
Wil je een fysiek event veranderen naar een online event? Volg dan onderstaande stappen.
1. Laat het event type aanpassen door Momice Support
Stuur een e-mail naar [email protected] met het verzoek om het event type te wijzigen van fysiek naar online.
Zodra Support het even type heeft aangepast, worden de instellingen voor een online event beschikbaar, waaronder de livestream opties.
2. Controleer het maximum aantal registraties
Ga naar Instellingen Module > Basis en scroll naar Registratie.
Controleer hier het ingestelde maximum aantal registraties en pas dit indien nodig aan.
Let op: Online en hybride events hebben een maximum van 1.000 registraties.
Wil je Momice Online gebruiken met publieksinteractie? Neem dan contact op met Momice om de mogelijkheden te bespreken.
3. Controleer de registratiebevestiging
Bij een online event is een e-ticket meestal niet nodig.
Ga naar de Mail Module en open de registratiebevestiging. Zet hier indien nodig het e-ticket uit.
Controleer ook de overige inhoud van de registratiebevestiging. Pas bijvoorbeeld informatie over de locatie, aankomst of routebeschrijving aan.
4. Controleer je locatie pagina
Heb je een locatie pagina aan je event toegevoegd?
Verwijder dan het fysieke adres als dit niet meer relevant is. Zo voorkom je dat het adres nog in het agenda-item van deelnemers wordt weergegeven.
5. Controleer je overige website pagina's
Bekijk ook andere pagina's van je event website, zoals de Homepage.
Zorg dat voor deelnemers duidelijk is dat het event online plaatsvindt. Verwijder of wijzig informatie die nog verwijst naar een fysieke locatie.
6. Richt je online event verder in
Na het wijzigen van het event type kun je de online onderdelen van je event verder instellen.
Bekijk hiervoor:
Tip: Controleer na de wijziging je volledige event website en automatische e-mails. Zo weet je zeker dat nergens meer informatie over het fysieke event staat.
Van online naar fysiek event
Wil je een online event veranderen naar een fysiek event? Ook deze wijziging kun je niet zelf uitvoeren. Neem contact op met [email protected].
Controleer daarna onder andere:
het maximum aantal registraties
de registratiebevestiging
de e-ticket instellingen
de locatie pagina
de overige pagina's van je event website
Voeg waar nodig de informatie voor het fysieke event toe.